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文化海釣り 出典：「グリーンカンパニー」誌著者：？黄Tieying海釣り、第二の家のスタッフとして、本当に必死であっても家族のために支払います。そのように海釣り優れたサービス。 「地球はそれを釣り海を防止することができなかった！ 'これは冗談ジャンプ赤ネットワーク、今、海釣りですが、自分の行動がこの文の強さを示して使用したいと思います。米国、シンガポールに出店して、ニュースを確認した、海釣りが正式に海外市場を入力して、より最近では、メディアがそのリストの準備のために、私は商業用不動産に関与取得したい海釣りを露出しました。四川鍋レストランで中国市場を獲得する「スーパーサービス」でこの家は外国の消費者が異なる意見を持ってもらうことができますが、不動産業界へのアクセスは、多くのコメントが、それは紛れもないですが、海釣りは、現象となっています。 2009年には、「海釣り管理知恵」の北京大学光華学校経営の教授黄Tieyingライターは、8年間で中国の最も影響力の場合に「ハーバード·ビジネス·レビュー」の中国語版となりました。 2011年には、計画省の「中国の起業家 '誌特集号は、'あなたが学ぶことができない海釣り」が出版された作家黄Tieying、それはベストセラーの管理ブックになりました。それはほとんどすべての中国のビジネススクールは、ほとんどすべての中国企業は、海釣りを学ぶために始めている、海釣りを教えるために始めているようです。タイトルが言うように、それにもかかわらず、中国は海釣りを学ぶことができない会社がありません。なぜでしょうか？それは物語と人間の問題ですので。専門学校は張勇、リモート四川チエンヤン、謙虚なスパイシーなお店からのすべての経験のファンブルで大金を卒業します。彼の論理は単純です：「公正」。これは不慣れではない単語は、常に最も一般的なの中心であったが、それは本当にいずれかを要求することは非常に困難です。しかし、張勇、この単純なスローガン海釣りガバナンスを実施することでした。海釣りに応じて従業員がそれのための第二の故郷であり、本当に必死であっても家族のために支払います。そのように海釣り優れたサービス。世界の上司である従業員が熱心に作業するための第二の「ホーム」は、エベレストを征服したいが、それは本当にまれです。張勇は、答えは非常に簡単です： '人々はあなたが良い人であるが、肉の長さである、彼らはハローのためでしょう。ただ、スタッフが顧客の心を置く企業家としての従業員を取得しようとしている。'中国何かが多くの人々は、ほとんどのことができるの家が神経に触れ、信じ、そして名誉と彼の人生の追求は、同じホームにリンクされていません。ホームは、そのGongsibufen機能を備えています。家族の多くのメンバー、ハイとローの状態は、それぞれの家族のメンバーは、それへの最大の貢献をしていく所存です。ここヨンジュン内のすべての回答のように海釣りに家が非常に簡単になるように従業員を作るためにどのように？ - 家族のようなスタッフ。ヤンXiaoliの話は脚注です。彼女は唯一の海釣り、次長、農村四川省の家、1990年代初頭で、二人の兄弟はお金のブリケット事業の多くを作ったが、それ以降の事業が失敗し、サメの束を借りて、海釣りヤンXiaoliは乾燥していましたウェイターから。新年はヤンXiaoliの母親が店に入って来た、接近、すべてのものを奪われている家庭で、今年初めに来て債権者であることが、お金の価値を判明。ママはメアリーが800ドルを借りる、または他の債権者が通過することができない方法を考えてみましょう。ヤンXiaoliの手の中に月給決して半分以上の時間を釣り海は、郵便局の隣に海釣りに行ってきました。自分だけの彼女の毎月10元。この800元を取るための休日のための家にするために一緒に取り組んで？彼女の母の叫び犬とまさか娘は犬を食べない姉妹。メアリーは離れて彼女の母親の後、張勇は問題を知っています。メアリーは、同社が彼に800元を貸すことができます。メアリーは言った： 'それの私の給料から毎月控除」「控除は、あなたの家はまだお金の終わりではありませんし、それは、「新年には、会社がボーナスを発行返します？ヤンXiaoliは確かに800元のボーナスは、ローンを返済することは、酒を所有していないと思います。しかし、彼女を見つけるために占めるので、彼女は賞に行ってきました。メアリーは理解していなかった： '？私はお金を持って、「会計士は彼女に言った：'ブラザーチャンは言った、800元のあなたの家の負債を会社が。「家庭のために、杨小丽 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'？すべてのウェイターがない単一の権利を持っている場合、誰もが単一の遊離親戚や友人に電力を乱用しないだろう'張勇に尋ね生徒：「私はあなたに力を与えた場合、あなたでしょうか？ '200以上の学生、突然沈黙のすべてのクラス全体。もちろん、誰もが信頼することができ、海釣りは、電力社員の乱用です。ウェイターが同時にフリー単海釣り権を与える場合には、会社が電力のスタッフ虐待の一握りのリスクを負担しなければならないことを意味し、少数の人々は、それが大規模な虐待である可能性が高い権力の濫用を停止しないと同時に、あなたも負担しなければなりませんリスク。海釣りは、この従業員が特別幹部選択システムの海釣りで大面積を監視することを許可されている方法です:?エンジニアリングディレクター兼最高財務責任者（CFO）に加えて、すべての幹部は、フロントラインのスタッフから開始する必要があります。シェフ極端なポジションを含めるには、この振興政策。その理由は、個人的に人々を渡してはなり得ないどのように良いお料理に関係なくは、キッチンスタッフがサポートを必要とするのか分からないされていること。あまりにもよく、従業員が唯一の自由なゲストの満足度、このような極端な方法を使用しなければならないときに出て経営者の選択のような層。そのため、従業員が一回、それらをだますことができますが、二回目を逃れることができなかったカンニングを決定しました。効果的な監督、従業員の海釣り無料単一の権利が濫用の大面積ではない自己規律に加えて。最も難しいものの管理者の運命を変更するには、手が他の人が明日の大きなケーキが独自のコピーを持っていると信じているようにすることです。張勇海釣りは、彼の手の運命を変えることができ、従業員が信じることができます。教師海釣り北京香港橋は卵を食べることは困難で子供時代の家の一般的なスタッフです。アイスキャンディーやインスタントラーメンを食べる子供たちは彼女の非常にうらやましいです参照してください。その後、彼女と彼女の兄は理想的な学校に入院した、それは親だけで使用することができます。 「その夜、父の叫びは、私の母は私を見て言った、少年、あなたはあなたの兄弟は、右に、してみましょう。彼はあなたの祖父の生命線である、あなたの祖父は大学に彼が生きたかっただろう。」部門HONBRIDGE何も彼は入場涙を入れて、言っていません。後、彼女と彼女の母親は海釣りの作業に入りました。今の生活費を送信するために彼の兄弟に加えて給与を取るだけでなく、自分の新しい服や軽食を購入します。ヤンXiaoliはその後、西安市場で海釣りを作成し、最初にドアを開け、彼は死には本当に心配して、お客様なかったです。彼女だけでなく、小さな広告海釣りに合わせて、いくつかの参加者との性感染症を簡単に小さな広告に取り付けることができるそれらの極の認定請求書硬化を見ました。検査官がキャッチさせてもいい最初の日、次の日。彼女はまた、クライアントが主任検査官を引っ張るとなった、ペニー罰金を払っていない、日馬レイがパスを投げる叫びました。張勇、彼のスタッフは治療」に等しい生まれ '真実の'運命を変更するには手を」と考えているだけでなく、彼らは人々の海で釣りを楽しむことができるようにするだけでなく。海釣りは、従業員や昇進基準を評価する資格、背景、これらの要因の背景、一つだけ、標準ではありません - 行うことはできません。限り管理職への昇格を介して、有能なだけでなく、ヤンXiaoliと同じように運命を変えます。そこに記載されていないが、不文律龍は、ですが、彼は何か、海釣りの人々は本当に信じていると述べました。そこで彼は、約束した：管理を行うために一年以上海で釣り、何らかの理由で海釣りに行くために8万元を与えるために '持参金'があります。彼は説明した： '海釣りが働きすぎ、マネージャは海でより多くの釣りを行うことができ、海釣りにかなりの貢献は私たちは人々に地区マネージャーの人々のシェアを置く必要があり、どのような理由のために行くしています。行く、我々は200,000与える。地域管理者は、上記行く、我々は鍋のレストランを送信します、約8万人 'しかし、歴史の年代よりも海での釣りより、マネージャー以上の幹部の何百も、唯一の3人を。彼は海釣り '持参金'を取りました張勇、形成の物語の創設者であり、企業文化が密接にリンクされている、張勇トータル·ビジネス·スクールは、道路の管理を教えるために行ってください、彼は常に人間として最も「運命を変更する手 '、'人々を言いました参照してください '、'人が起業家のプロセスの遡及張勇を持っていたグループは、「同じように作られています。 1971年、チャン·ヨンは成都、四川省チエンヤンから80キロで生まれました。農業機械シェフの父と彼の母親は小学校の教師だった、張勇ここそこ自宅で二人の兄弟、祖母です。張勇の子供の頃は、貧しい人々が、しかし彼の注意のすべてを取らなかった、彼の興味は、読書にあります。前世紀の80年代には、無料のライブラリチエンヤンがある、唯一の14歳の張龍であったが、そこに頻繁に訪問者になりました。彼はすぐに、ルソー、ニーチェの後に再び隅に隠れて、ライブラリとロマンス小説を読んでバラマップ、およびその他の西洋哲学者モンテスキューの本はgulping再びそれを読んで、さらに「第三「神死んでいるこの本を「読むために、それを3回と忍耐を読んで、「上昇し、帝国の秋。しかし、張勇は20歳で、ビジネスチャンスを探し始めた生涯溶接を行うための国有企業との内容ではありません。車の嘘つきに、経験豊富な22歳の障害転売ガソリン、張勇を偽の金時計を販売してだまされた、成都は、最終的に人気の小さなポットを発見したので、彼はダースでチエンヤンの平方メートルを探していましたストリート店は、彼の第三の事業の試行を開始しました。張勇、人は現状に満足していないですが、彼は本当に抜け目のない男ですが。車、彼らは手が金時計1200元の価値がある、彼は信じて、それを買ったと述べ、月の家賃は高価ではありません最初のオープン鍋のお店、所有者は180元彼に言った、彼はすぐにダウンして合意した。海底釣りはちょうどカスタム正規ポットテーブルにオープンした、彼の上司は、後300元のために過充電されていた発見し、それぞれ440元を受け取りました。世界はとても奇妙である、混合すべて、文字を信頼張勇は、彼の海釣り、海釣りの信頼彼の従業員と幹部を管理し続けることができなかった世界に比類のないです。これはゲスト、割引や無料の単一電源に食べ物を送信するために海釣りのウェイターです。海釣り最初の4つの株主は、張勇に加えて、以降彼の妻、シュウのPing、市Yonghongの専門学校で彼のクラスメート、および施永宏妻李海燕となりました。かなり長い時間で海釣りは、4つの株主の家族はボスよりも家業を管理し、彼らは、従業員、または恋人の二対です。お客様が来て、私たちは、麻雀ドリンクチャットを再生し、ゲストがなくなって、意識して乾燥させます。この忠実が、規律のチームを見て、張勇はこれが彼らのキャリアの練習ではないと思います。彼はすぐに、いくつかの簡単なと冷酷に行動をとりました。また彼の妻は早く家に行くように、2004年に彼は妻、ホーム市Yonghong李海燕をしましょう。 2007年には、海釣りのビジネス速い離陸、龍は、独自の株主との対等な立場で、法律で彼は独力でも解雇さ施永宏海釣りを作成し、誰と最も忠実な仲間、友人の20年を、許可されています。張勇市Yonghong処理、人々は助けるが、Xiemoshalv考えると容赦なく殺すことはできません。友人のように、張勇明らかに不親切ではあるが、同社の創設者として、張勇は間違いなく優れています。現代の企業になるために海釣りなので、私たちは家族のビジネスの起業家の天井の問題を解決しなければなりません。それ以外の場合は、専門経営者は、海釣りのように大きなことはできません。彼らは離れて海釣りから、基準龍を満たしていないため、張勇は、二人の兄弟はまた、海釣りで働いていたが、最後にしています。張勇は徹底的施永宏性能の彼の扱いで、兄弟愛を話します。経営革新のフォーラムは、張勇に話してください、張勇は言った： '私たちの経営陣は、当社の従業員は非常に単純であるため、それは、家族がいる限り、我々は人間として扱うように貧しい出稼ぎ労働者だった若いずっと教育、ではない、非常に簡単です。行に。「人間としての人々はまた、経営革新考慮すべきか？はい、これは最大の技術革新の海釣りです。 【関連記事】「中年オタク '張勇：人々は海釣りのソースのコア競争力である：中国ビジネスニュース著者：王永強国内では、万科会長王石はかなり有名な起業家を「再生」するのが好きです。そして、2011年に登った後、彼はハーバード大学で学校を泳いで、「温家宝首相は言った、「私たちは残しについて話しました。これとは対照的に、音楽龍に「地主」は、趣味はゴーシュようです。張勇四川レストラン港釣り株式会社（以下、「海釣り」という）会長兼ゼネラルマネージャー。 「ホーム」、「ムービー」、「観光」、「食品」、彼はマイクロブログに貼付自身のレーベルを与えました。そして、マイクロボーのうち2010年4月30日以来、張勇は遠くだけ114マイクロブログを発表しました。明らかに、外の世界の目四川省の起業家のではなく、「ロマンチック」カラー、そのセクションのさえ本当に「ホーム」とは「家明らかにしません」。初期の2011年に、ため、低キー、「海釣りは、あなたが学ぶことができないが、「人気の海釣りのサービスの評判の本が広く普及します。とユーザーの発酵後、2011年8月に、直接海釣りにつながってもルックス「いじめる」の一部またはマイクロブログ「なりすまし」海釣り人気のオンラインサービスには、「お世辞」高温になることがあります。そうであっても、張勇も公共外観に応答しませんでした。海釣り一般管理部門鄭大臣 '中国ビジネス'記者に語ったオペレータを耕す、張勇の傷は海外に行くために海釣りを開くことを期待して、食品·飲料市場での忙しい訪問、米国、シンガポール、オーストラリアおよびその他の国となっています。 「これは、ビートのために、保持するため、少し難しい少し混沌とした6ヶ月間です。「自分の気持ちについて話したとき、彼は言った、マイクロボーを介して、2011年8月23日、チャン·ヨン。ヵ月後、彼はさらに文をマイクロにより言った：メディア、「キャッチ」の努力にもかかわらず、この期間中に「私たちは、人々が海釣りに任意の本を書く、またマイクロブログのマーケティングを行うためにのためにお金を払っていない。」が、張勇「見えない翼」に置いている場合、[パブリックに表示されませんでした。初期の2012年1月、長江実業は三亜の年次総会を開催しました。年次総会の最初の日、彼の名前はクラスであっても、署名グループ活動をしなかった：長江EMBAの卒業生として、第十四張勇は、参加者がニュースを明らかにしたが、私は再び失望彼のメディアを含むことを願っています確信していますテーブルの上に表示されます。 「小規模のプライベート通信」は「非表示にする。」再び許可します最後やって？で張勇「振り返ってみると、常に暗い場所、戻って、雨と明確なされています。」1月15日、彼は再びマイクロブログメッセージを介して。海釣り、「ハイシーズン」で、忙しいビジネス·オペレーションにもかかわらず、見てても、まだ月初めの「リモートビデオディナーシステム」を立ち上げたが、張勇が最後にする決意を「エスケープ」になることは非常に強固です。張勇は、エンタープライズ実装不可分で独自の経営スタイルで、注意についてとても心配です。例えば、多くの企業が「顧客は神である」となることを言うが、実際に実装することが多い不足しています。しかし、海での釣りは、すべてのマネージャの評価指標は、異なる練習する最初の場所でのビジネスの売上高と利益の大部分である顧客満足度と従業員満足度、です。おなじみの海釣りビジネスモデルプロの分析、二つのアプローチの間には実質的な違い：;従業員の促進のために、高と従業員の満足、顧客満足度を維持率を向上させる、促進し、単一のストアを釣り離職海は自然に増加します熱意、単一店舗の利益率を改善し、サービスレベルを向上させる、彼らの創造性、コスト削減を果たしても、決定的な役割を持っています。このような観点から、海釣りの評価は、単に、より人間を越えて見るだろう、とではない「裸」。このような文は非常に公平です。 2011年6月に、張勇は言ったインタビューで言った： '食べ物が完全に競争力のある産業である、消費者の経験は、私たちに早期に重要である顧客満足度を重視し、従業員の満足度が来ています。保証と実装があるので、私たちは伝えたい、人々を団結するために、コアの哲学」の運命を変更する手 '確立している限り、我々はハードワーク、献身と信条の整合性に従うように、私たちの手にはいくつかのことを変更することができます、ということです。この考えを受け入れるために、従業員は、お客様の心からの私たちのビジネスの認識は、支払うことになるである。彼ら深く励ましの核となるアイデアの手がの運命を変更する」ため、私たちの革新的なサービスは、彼らがしたいスタッフにあります。値一度確立、当社の制度的システムはこの概念を中心に設計されます。たとえば、従業員のキャリア開発計画、実際には、この概念に基づいて構築されています。「海釣りは、ホワイトカラーの業務を処理するためにように従業員を治療するためのGoogleのようにすることができます主に従業員のグループへの出稼ぎ労働者は、人々が尊重し、すべての後に、食品は、その業界の利益は高くはないが、伝統的な産業です。張勇、家族のようなスタッフのように。その結果、彼は会長もゼネラルマネージャーが、従業員の口の大部分でもない会社ではスパイシーな販売によって開始された「張兄弟は。」として、チエンヤンの海釣りの寄宿学校の設立;クリーニング四半期、シーツの交換をスタッフに誰かを雇う、海釣り正社員の張勇は、住宅、エアコン、暖房、無料インターネットアクセス、職場へ徒歩20分の配置を借り従業員は、子供の教育を解決する、海釣り、優れたボーナスの一部を、毎月の会社が直接両親に自宅で。 「スタッフのケアのために、私はいつも私たちはもっと多くの、より良いを行うことができますことを願っています。従業員の大半は出稼ぎ労働者であり、彼らが社会の底に、良い教育を受けなかった。10年前、多くの出稼ぎ労働者も賃金を取得し、外食産業の多くの従業員が地下に住んでいた。私たちは、従業員の治療を改善するより、外の世界は、我々は最初の場所でスタッフを置くと思うだろう、彼らに適切なケアを与えるために少し与えます。実際に、私は将来は、我々はこの点で優れて行うことができることを願っています。私はこれらが十分ではないと思うし、米国とヨーロッパはまだに比べてギャップである。 '龍は言いました。ルックスを探検、張勇、「実験村」社会学者のようなビットは、起業家が好きではありません。もちろん、これは大きな誤解です。国は、生計を立てる海釣り、会長、張勇自身よりも少ない値の利益だけでなく、彼の会社の14,000以上の従業員のための60以上の店舗を持っていたように。ビジネスはお金を稼ぐことですが、私は（従業員、顧客、株主は）むしろ、より重要であることよりも、3と同様に重要であり、そのような株主が投資することを支払っていないと思う」、そこに従業員が仕事をするために何のプラットフォームはありませんが、会社に従業員その後、あなたは彼を押したまま、彼はあなたの顧客に良いサービスを持っていないでしょう。私の意見では、これら3つは等しく重要であるので。 '張勇は語りました。お金に関しては、張勇で海釣りのコア競争力を考慮しません。 '私はそれが環境、味、食の安全性やサービス品質であるもの外食産業のコア競争力を考えてきた。私は多くのことを考えると、これらは最終的な形コア競争力ではないことがわかりました。私は、ケータリング企業のための人事制度を考えます非常に重要です。私たちは人事制度が良好で構築することができます場合は、ボトムアップの文化を形成することになる。私は、これは将来のコアコンピタンスを釣り海になることができると思います。 '龍は言いました。また、人的資源のディレクターとして自分の会社に持ち込み、アップ '掘る'を埋める海釣り管理コンサルタント王を行います張勇は、これに基づいています。この時点で、張勇は最終的に「地主」は、海外市場を検討するために多くの時間を持って、海釣りの世界に開くように願っています。
