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従来のビジネスの電力会社のレイアウトセブン間違い ？ 著者：電気のみのサプライヤーの関蘇浙江省の電気の供給業者が唯一のチャネル戦略LynxのJingdongの販売を増加させるための電子商取引企業は時に電力会社の戦略について考える現在、7エラーから抜け出す必要があります??。全体的に、私たちのラインの下で電気の従来のエンタープライズ·プロバイダーのペースは2067年に米国に後れを取ってもよいです。フォレスター·リサーチの2006年報告は、ベスト·バイ（はBestBuy）40％店の〜50％がオンライン販売店舗内のピックアップのシアーズながら40％、衝撃によるオンライン照会を購入することに留意し、REIオンライン販売、店舗ピックアップを占めます40％〜35％が、付加的な販売の別の90ドルを拾います。現在、ホットO 2 Oとクロスチャネル（マルチチャンネル）の誰もが、私はそれが消費パターンに特異的に正確にO2Oの新しい洞察に十分ではないと思う。クロスチャネル以上またはエンタープライズ標準ではなく、消費者中心。社会が全体のチャネル（オムニチャネル）消費者の年齢に進化してきた、伝統的な企業は、全体の電力会社の戦略と論理レイアウトを考慮する必要があります。近年では、国内ブランド、チャネル、商業用不動産、複合商業肯定的な思考の電気事業戦略ではなく、エラーがたくさんあります。図1は、電力供給業者は、売上を増加させるために、私は、伝統的な企業の多くにインタビュー：なぜ電子商取引は、基本的に2つの答えである：、そうでない場合の電力会社は、同社の将来の危険性第一、第二、売上を増加させるために？これは、企業が、間違った方向に電子商取引の性質を理解することができなかったことを示しています。電力会社は何ですか？「エンタープライズ·ネットワーク技術と現在のまたは潜在的な顧客がより高い値を作成するように、作成、改善、強化、ビジネスプロセスやビジネス·システムを変換するための電子技術の関連する使用。」要するに、電力会社は、法ではなく、ターゲットです。この定義は、基本的にようにより速く、より多様で、そのような低価格のように、これまで国内の起業家の電気の供給業者の認識を超えて、競争を再定義されています。コースの販売を増加させることは最も重要な目標ではなく、唯一の目標の電力供給業者です。増加と顧客との対話、オンラインブランド開発、サービス価値を向上させるコストと売上増加を減らす：電力会社の価値を認識しなければならない伝統的な企業は、5（図1）を有しています。あなたが販売目隠しをした場合、それは簡単に開い店、サイクルの中でより多くの製品、価格競争に陥ることができます。増加と顧客との対話、オンラインブランド開発、サービス価値を高めるには、売上高が増加し、コストを削減しながら、その結果として果実である、ので、伝統的な企業の発展の電力供給業者です。そうでない場合は、販売の増加はなく、水の供給源です。企業は、大規模に並ぶが、淘宝網はそれを行うことです。調査後、私は、オンラインブランディングはほぼゼロ、少ない消費者関連ブランドのニュースで見つけましたが、否定的なニュースの多くは、まだ応答していない、マイクロブログがほとんどと淘宝網と相互作用しない消費者......それはないではありません合理的な？2、保守的なラジカル人々は保守的と受動的、伝統的なビジネスは、変更することが強く、実際には、より大きなリスクは「ダイ」からではなく、革新的な「裁判所の死。」と思う傾向にあるされていません戦略は保守主義が過激さではないので、家族が遺伝子を欠いている伝統的なインターネットビジネスのほとんどは、古い思考との長所と短所は、従来のビジネスの電力会社をすることができません。保守党は過半数が市場に賭けるラジカル直感の起業家を採用していた、中小企業である傾向があります。スローガン「電子商取引の年は1000億ドル行うために、「叫んだ多くのよく知られている起業家。私の経験では、発言の会社の電気事業事業Weiyiの一つ。重くリサイクルのコアビジネスの両方のために、合併や買収ベースを高速化するために密猟を募集 - ギャンブル複合体中の起業家だけでなく、挫折感が衝突時に生じた、それは、企業の迅速な形質転換のために、ご希望に大金を費やすことは容易です。精神簡単にこのようにして、独自のショートボードに従事し、伝統的なビジネスの利点を無視して、極端なアプローチにつながる「生息地の危険性は、危険を考えて」。起業家は高いリターンを考えていただけますが、高いヒットを保持し、迅速にビジネスの変化ビジネスモデルを変革するというよりも直感ロジックによってすでに豊富な管理とリーダーシップスキルの能力、「革命」を操作するが、中国企業それは多くの場合、高リスクでした。あなたは、電力会社を開始するには、「マイルストーン」のではなく、単に「売上目標」を使用する必要があります。ステージでの展開に関連したそのスローガンとして、しっかりと良い仕事。第一段階：このような電気の供給者モードの場所として電気事業戦略計画の完了、;第二段階：そのようなウェブサイトの機能、ITプラットフォームの準備、物流、人事チームなどのリソースへの投資が完了すると、;第三段階：完全なマーケティング戦略は、このような商品企画として、チャネルマーケティング第4段階：そのようなサービス保証、およびその他のパーソナライズされた勧告のようなユーザ体験を向上させます。研究、議論、計画期間、予備試験期間、初期の開発段階、急速な発展の期間、ネットワーク全体のマーケティング+ B2C高原の+プラットフォームの電力会社：ベルオンラインビジネスの開発は6つのステージを経験してきました。要するに、ベルでオンラインとオフラインの事業統合が「進化論」ではなく「革命モデル」アプローチで、短期的なリターンは高くはないが、危険性が低く、徐々にビジネスを構築するための中国の電力会社時代の発展にプロセス電力会社のコアコンピタンス、電子商取引は、組織の既存のコア事業に統合されており、コア事業から分離することはありません。 3、電力会社の電力事業を行うための唯一のよく知られている衣服の企業のチャネル戦略、ライン未満億元で、二年以上が、ほとんど成長なし。 1つの重要な理由は、電気の供給業者は、在庫のみ電力が電力会社の事業の製品ラインを計画する権利はない販売することです。蓄積量のみ、困難は質的な飛躍を持っているように、電気事業戦略チャネル戦略に相当する - これは、多くの伝統的な企業の真の描写です。唯一のチャネル販売戦略の下、ビジネスのラインは、むしろ企業戦略よりも、彼らは消費者の行動、顧客満足度、ブランド戦略の全体のプロセスを無視した場合は、そのような協議のフィードバック、相互作用、サプライチェーン·マネジメントを軽蔑しますユーザーエクスペリエンス、企業イメージ、オンライン付加価値サービスのコアビジネスを与えるとプロセスが機会に根本的な変化をもたらします。アンタが最初にビジネスの電力会社に従事する人だけを指定し、基本的な責任は、在庫ポッターをクリーンアップすることです。電気プロバイダ事業をRBIする経験豊富な専門経営者の性能を持っていてください。 2012年の終わりまで、ビジネスの創設者は、電気の供給者にのみ直接ビジネスを管理することができます。 MarkFairwhaleは、昨年の「ダブル10月 '淘宝網、リンクスストアは4500元を販売しますが、基本的にはライン在庫ポッターです。私は担当者に尋ねた：「より良い行うには唯一の可能性がある場合、それは何ですか？ '彼は迷わず答えた：。'新しい在庫が電力供給者によって販売することができる場合には、性能の日付が7000元に達すると予想され、「なぜ新しいをさせません行に？電力会社の基本的な目的は、収益を増やすことが、また近いチャネルに顧客と、私たちは他の地域からのものが最も新しい顧客を買うためにどのような価格、新製品をプッシュするべきかを理解することができるだけではなく、効果的に新規上場でラインを助けることができます。次の行の販売A、オンライン販売B. - 4、Aからの製品の電力供給業者は、製品戦略を差別化する必要があり、オンライン製品や紛争のラインによく混同企業幹部の多くをBへ従来のビジネスの電力供給者は、主にすぐに新しいブランドのネットワークをプッシュするのではなく、+、より良いブランドの電子商取引の製品ラインを使用するために行います。現在の製品ラインと同じラインで、価格は同じである場合はもちろん、それはパフォーマンスが短期的な改善することは困難であるかどうか、またはオンライン議論の余地があります。ネットワーク特別提供、異なるモデル、新商品販売、行の株式を売却限定版を押して、「製品ラインの下の行を区別するために「5つの方法があります。現在、中国では基本的に消費者が「と異なる」（図2）を感じることができるよう、電気事業のさらなる成功の伝統的な企業をアップグレードします。したがって、我々は、節度の電力会社の考え方とまったく同じことを行う必要があり、完全に異なるが最良の選択ではありません。図5は、電気の供給者が淘宝網（リンクス）とJingdongは、独創性はないという大きな問題の独自のブランドを行うことであることを確認し、「Lynxは、Jingdongは、電子商取引である」が、ラインは、また別の問題チャネルのブランドです - 低価格を販売します、行を終了し、高く売る、消費者はあなたを無視します。だから、できるだけ早く全体の小売チャネルのレイアウトを。いわゆるフルチャンネル、経験のシームレスな接続、快適な最大化消費プロセスを買い物に消費者に異なる様々なチャネル内のすべての販売チャネルを使用することです。それは、カウンセリングに直面するように配線店の下、経験、コミュニケーション、顔、などの製品の富、検索、パリティ、社会的相互作用、顧客の評価、などの電子商取引の固有の利点の利点を持っている、より良い雰囲気。データは、パフォーマンス、マルチチャンネルチャンネルの20％未満が少ないオフ完全な20％の単一のマルチチャネル小売店ことを示しています。シングル·チャネルの独白なくなっ時代、主流は、オンライン、オンラインコラボレーションとオフラインで、オフラインでは、価格の動向以下同じです。消費者の購買決定は、資源、建物の信頼、明確な値を選択した製品、交渉、取引、サービスへのアクセス、もう一度トランザクション処理を見つけ、需要を構築することです。だから、物流およびサービスに取引した後、お支払いを注文し、調査するために、事前。自由に切り替える購入する消費者は、スムーズなシームレスに別のチャンネルを設定し、フルチャネルのショッピングは必須の要件ではなく、贅沢です。 6、従来のエンタープライズクロスチャネル事業の外部同期は、3つの基本的な障害が発生しません：（1）互いに隔離異なるチャネル、競合評価基準や目標につながる;（2）プロセスとデータの冗長性は、異なるチャネルで発生し、マルチチャネル対話をサポートするために、（3）統合されていないマルチチャネル·プラットフォームと、不整合が生じます。ラインのパフォーマンスの下の行は、消費者の購買情報分析をキャプチャ非常に良いメンズブランド、マルチチャネルの小売投資先にITシステム、消費者と流通業者間の電子商取引活動の集中管理は、接触の一貫性のあるポイントに良い体験を提供することが望ましいことがあります。システム容量は保証されていますが、その逆のラインは、チームのコンセプトと実際の動作を維持しなかった行は、オンライン消費者の情報を取得しますが、ありません。これとは対照的に、企業の大半はオンラインコンバージドITシステムの展開の伝統的なラインをしてはいけません。とITシステムの重要性について上司、および少数の人々のいくつかは皆さんの声に耳を傾けます。異なるチャネルと異なるセクターを調整するための目標として最高の顧客体験を作成するために、お互いを補完することができるように同期は、企業内ではなく、同時通訳などの異なる部門間の共通言語の導入、企業と顧客との間で使用されるべきではありませんアクション。 「外部同期は、「購入し、どのように選択する方法に関係なく、彼らが購入するものの、顧客の前で安定した性能であることが企業を指します。製品の組織、事業単位や地域部署内で、統一されたデータベースは、すべての顧客と製品の情報を格納するために、異なる事業単位、地域単位や機能に別々に保存することができず、部門を破壊するために確立する必要性の「内部同期」境界線、ビジネスコラボレーションの効率化を推進しています。伝統的なビジネスのために、同期速度よりも重要です。顧客が購入し、どのように製品、ビジネスユニットや地理的な指向の組織構造を??変更するために考える方法：企業は、基本的な質問について検討する必要があります。有名なケースは、3M社です。 、3M製品を志向すると同期されていない、さまざまなサイトに散在した製品の50,000種類があり、データが統合されていません。同期化サービスは、顧客指向のグローバル·データベースを構築するために後：顧客、製品、販売、在庫、財務データのすべての製品、部門や地域を格納、サイトがアカウントと単一の検索エンジンを登録し、すべてのメンバーが直接3Mを閲覧しますデータベースレコード。同期した後、3M社一貫した顔サービスの顧客、製品、サービス、顧客への中心の自由な組み合わせとして。 7、店はちょうど売り手場所モトローラは2012リテールビジョンの調査では85％あなたは、店を訪問カスタマイズすることはできません89％、それが消費者のオンライン活動することはできません、消費者が買い物をするとき、小売業者の76％が知らないことを示しましたストアイベントがリンクされ、ショッピングの時間の80％が、商品を探しに浪費して、回答者の40％がその主な理由は、その不十分であると述べました。 PwCの報告書は、今後の小売傾向があることを示している '大きな大型店、小さいお店。'一方で、消費者が雰囲気を感じるように、一つは専門家のアドバイスや経験製品、ブランドの旗艦店、大型店のショールームに変換することができる。一方で、クラスが存在する顧客ので、小さな店のトランザクション配信ポイントに変換することができますオンラインリサーチ製品から学ぶサイトで購入し、配達を保存します。トランザクションの本部が今後の動向であるC RMはなく達成物流の役割として作用、分布および電荷リベートを担当して最寄りの店舗への納品書になりながら、地域センターは、オンラインストアは、情報の流れ、資本フローを提供し、開発されています突合せ継手。そのため、企業はよりインテリジェントな分散システム、顧客データ統合システムを構築する、より大きな、より多くの費用対効果の高い倉庫の建設に、店頭在庫を削減する必要があります。同時に、店舗には、ビデオディスプレイ、インタラクティブなアプリケーションの実装など、よりパーソナライズされた、より正確な小売サービスを提供して、ナビゲートし、モバイルエンドサーチの使用などパーソナライズアドバイス、消費者のためのより良い経験、店のショッピングプロセスを提供する必要がありますパスの再構築、ソーシャルネットワーキングの統合。既存店売上高は、まだ歓迎されているが、メカニズムは同じことをしていないが、消費者の66％は、彼らが（ファッジ代わりに）助けを提供するより多くの商品を購入する買い物と言われています。スタッフはより多くのを購入する計画外の出産した音声とテキストの連携を通じて、研修の強化、インテリジェントな通信機器を装備する必要があります。既存店売上高は、まだ歓迎されているが、メカニズムは同じことをしていないが、消費者の66％は、彼らが（ファッジ代わりに）助けを提供するより多くの商品を購入する買い物と言われています。スタッフはより多くのを購入する計画外の出産した音声とテキストの連携を通じて、研修の強化、インテリジェントな通信機器を装備する必要があります。コア大学の講師副報道官、主任顧問近隣オフ電気プロバイダ、中央ヨーロッパの電子商取引協会、著者紹介だけparrotingない、独立した生活の島、創設者兼最高経営責任者（CEO）をオフに遅く、蘇浙江省を終了します。
