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米国の小売業者は、中国市場を扱うことができませんでしたか? 出所:21世紀ビジネスヘラルド著者:黄甲斐9月13日今年は、米国のホームセンターDIYデポ(ホーム·デポ)は、中国市場にすべてを中国内のすべての7店舗の閉鎖を発表しました。早ければ1月として、ホーム·デポは、ローカル市場の誤判定するので、北京にあるすべての店舗を閉鎖しました。偶然。昨年2月、世界最大の家電量販店のBest Buyは、中国での最新の中国戦略を発表した9のBest Buyの店舗、運ぶために、中国の5つ星のブランドの買収の将来の発展の閉鎖を発表しました。後でベストバイやホームデポ、後退バービーが続きます。昨年3月、バービーマテルの親会社は6階建てバービー上海旗艦店の中央に閉鎖しました。わずか2年のために開かれた世界最大のバービーストアは、廃業します。 「消費者を達成するか何かを作成するために提供されるべきではない企業の製品やサービスの焦点が、 - 簡単に言えば、これらの企業は、ピーター·ドラッカーが提案した「すべての消費者の逸脱」の要件を満たすことができませんでした私たちは、何かのニーズを満たすことができるかどうか、大切な、探しています。」さらに、これら3社は中国の消費者の習慣や好みを満たすのに十分ではありません。ベストバイでは、例えば、ベスト·バイの店舗明るい表示と細心のサービスでよく知られている北米やヨーロッパの消費者だけでなく、しかし、中国では、ほとんどの消費者は、ベストバイに保証サービス、インストール設定サービス、も喜んために支払うことはありませんブランドやイメージと保険料を支払います。あなたは、同じタイプの小型家電製品が、電子製品の低価格をお近くの販売店で購入したり、保存することができた場合は、中国の消費者は、ベストバイを選択しません。しかし、米国と欧州市場での成功は、Best Buyのは、あまりにも自信を持ってできるように、彼は市場シェアを獲得するために、中国の消費者の習慣を変更するには、質の高いサービスと優れたショッピング体験を提供することによって考えています。しかし、現実には、中国の消費者についての最も重要な要因は、決定はまだ価格ではなく、サービスで購入することです。中国でのベストバイは、もう1つの技術革新は、「バイアウト」です。企業は、正味価格を稼ぐ現金買収により店舗全体で主導権を得ることができます。つまり、ベストバイは、すべての最高経営者が購入した店舗内で、自分の家賃や改修費用の責任ファサード、商品を購入し、すべての減価償却費を負担する自分のお金を自分自身のプロモーターを使用します。欠点の買収事業は、短期的にはベストバイの現金圧力が増加することである:在庫コストに加えて、労働コストの上昇、交渉力を供給するだけでなく、その他の費用を増加させるベスト·バイ、中国の運転コストが上昇し続けるので、強力ではありません。本社から顔収益圧力は、中国市場を開くために、「集中的」に依拠したかった、ベストバイは、資金繰りが苦しいの苦境を受けました。これとは対照的に、蘇寧と国美モード '金融のタイプ」を使用し、サプライヤーは、サプライヤーが負担店舗Yahuoコストを説明するために直接顧客に、保存するためのプロモーターを認定しました。低コスト急速な拡大で、一定期間のキャッシュ·フローを制御するために、蘇寧と国美店。ベストバイは、サプライヤへのリスクが非常に小さいですが、国内のサプライヤーはまだ、後に求められている「蘇寧モード」。蘇寧モードなので、店舗やサプライヤーは、式の「力」の両方であるベンダーの意見、で一緒にバンドルされています。ホーム·デポの「馴化」はまた、アメリカのモデルのコピーのためである - すなわち、あなた自身DIY。米国では、人件費、人々は主にDIYを飾って、楽しみを持っています。しかし、中国では、消費者は、建材市場の掘り出し物のように、明らかにリフォームチームを喜ばせるために、より慣れています。ときに中国の消費者のホームセンター、必要性は、ヨーロッパとアメリカの消費者の習慣は、本質的に異なっている、配送、設置、使用、販売、などを含む、完全なサービスです。また、中国の消費者は、一般的にベストバイ、ホームデポ、および価格はあなたが知っている、あまりにも高価なバービー人形で、これは非常に価格に敏感な市場であると考えています。小売売上高の堅調な伸びの国内社会的背景では、これらのアメリカのブランドの集合的な撤退は考えさせられます。ある程度までは、現地のサプライヤーの需要上流と下流の消費者の無関心は、中国市場での重要な要因である、彼らはフラストレーションが発生します。しかし、この戦いが終わっていない中国市場は、ベストバイファイブスターは、ビジネスに焦点を当てるようになった、ホーム·デポは、無線事業から移動、戦いの新ラウンドは、まだ始まったばかり。結局、巨大な中国の新興市場は、すべての多国籍小売業者が、将来的にバイパスすることはできませんです。