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「投名状」360：血液ストレート周のスタッフと一緒に遊ん400チーム 2013年9月17日下午5 直後、テンセントと捜狐が共同そごうにテンセントは、トランザクションの完了そごう36.5後に得られたそごう、テンセントに4.48億ドル、およびそのテンセント曹操事業およびその他の関連する資産を注入することを発表しました株式の％。近い将来、Tencentの出資比率を40％に増加します。ヶ月間の販売シリーズの検索犬の浮き沈みは、最終的には終わりが来ます。スキャンダルオブジェクト1回360。検索市場は穏やかな湖は、多くの波紋を投げている必要はありません。中秋節の後、インターネット煙が勃発三日、360、検索犬は唾液戦争を展開し、お互いに戦います。その日、そごうCEO柳氏は19日から、マイクロブログのユーザーの転送が360苦情、ケースのユーザーの知識を360に全国の多数の顧客を受けていると述べ、SogouのブラウザIEユーザーのデフォルト設定を読み込みますか、 360ブラウザ、およびユーザーマニュアルの回復は無効です。 360すぐにユーザーのブラウザ被告人を改ざんする回答は、ユーザーが知る権利と選択する権利を持っていると言って、ことを否定し、誘導されSogou入力バンドリングの存在を非難しました。一長一短、双方が主張するので、与えることを拒否しました。第三の株式は、取得した後に簡単に後が、テンセントのSogouに落ちた;イベントを、彼らは「羅生門」に、オリジナルの18％から20％に渦巻き、360の検索市場シェアを論争に開発しているかのように日はトレンドを喜びました。中国のインターネット業界では、360は絶対に素晴らしい作品です。これほどの論争なし会社はありませんが、再び「羅生門」事件は存続し、成長することができます。 Qihooは（360前身）を設立したとき、2005年8月に、インターネットはどこでも大きいです。生まれてから、360は主流のアプリケーションの亀裂に成長するスペースを求めなければなりません。無料のアンチウイルスソフトウェアのKingsoftの提供、ライジング戦争、Tucaoを検索、テンセントQQのクライアント「3Q戦争」と競合するラウンド数を入力し、Baiduの検索戦争で、再び巨人との戦いを、および360を戦うためにから有効。 2011年3月に、戦いの後のテンセントQQのコンピュータの家政婦で、360は、ニューヨーク証券取引所に上場しています。その時には、ユーザー数3億360に達しています。 2013年8月27日には2年半後に、360の企業が100億ドルクラブの時価総額を入力しました。電源は、2013 Q2決算から急増：360企業がウォール街の予想を上回る収益の1.52億ドル、108パーセントの増加、3321万ドルの純利益は、372パーセントの増加に達しました。これとは対照的に、IMO、Lianzhong、Mチャットは、幸せな、誰もが、UC ......これら一度素晴らしい会社ですが、取得することがないので、幸運360を予想巨人の開発になることですしていなかったが、壁に挫折をプッシュ。 360「巨根ワイヤーカウンター攻撃、「賞賛と外の世界が、世論の混乱の中、360は疑問符となっています。クラックで生き残る、と市場シェアを獲得し続けることができるようになりますか？短い答えは、カードアウト常識ない成功と分類される可能性があります。 360は、多くの場合、ナマズになぞらえ、常に業界の巨人の既得権益に挑戦されています。その言いたいこと、復讐に燃える性格を持つことになり、周もしばしば「巨根ワイヤー」画像が表示された「ビッグ·ブラザーがリード」、彼は呼ばれた「赤大砲」の別名。 ？平均」。空気に立ち、豚が飛ぶことができる」、限り成功する可能性がある何度か、追いつく：しかし、これでは、レイジュン、有名な格言は何をすべきか。周はもっと同意できませんでした。彼は風が、豚をさらに悪化落ちるしていないと述べました。製品のみを行うには、豚は本当に足掛かりを得るためには、実際のスキルを持っています。過去月にわたって、「グローバルビジネス」は、内部ロジックと管理を調査し、360を駐留します。我々は発見したほぼ残忍な戦い外観ではなく、内部に、360と彼の '草の根起業家の革新」に反映され、強い精神とインターネット製品として周「ビッグブラザーをリード」、「先発の優位性をつかむために」と「ユーザーにビジネスの方法を作るために。 'イノベーション：草の根起業家インキュベータープロダクトマネージャー王Tiejun 360ポータブル無線LAN、および1998年にインターネット業界へのアクセス、シーナの最初の16の従業員。自分のビジネスを経験してきたが、2012年5月捜狐、高地ドイツ語や他のインターネット企業は、360 Tiejunに参加しました。 「360は私が古いの枯死木と春、再び新しいですしましょう。 '会議を、王Tiejunの笑顔は、彼がそのような一般的な起業家の情熱とエネルギーを見つけたことを私たちに語りました。 360ポータブルWiFiのは、簡単な構成によって、あなたは、無線信号を送信することができ、第1のハードウェア製品、この指の爪サイズのUディスク、ノートPCでのプラグです。 6月8日今年は、この製品は300万台を販売し、9月1日にわずか3ヶ月の時間の販売を開始しました。と王Tiejunチームが今は5人に、初めは彼だけ、別の半分の人です。 「この製品は、完全に技術革新ではなく、同社の戦略の「ボトムアップ」を実行され、「内部起業家精神」の詳細です。 '王Tiejunは強調しました。初めに、携帯電話は、チームのアシスタント王Tiejunや同僚の一部である360電話アシスタント機能を改善したいです。ユーザーの80％が自宅で有線インターネットを利用してますが、モバイルデバイスや、ますます人気があります：で綿密な研究、彼らが質問を一点に集中していることを見つけたとき。ルータを使用して、ユーザが、多くの場合、いくつかのセットアップの問題が発生した場合には、困難に対処します。 3月360内部例会は、王Tiejunと周とチーXiangdongの（360 CEO）への彼の同僚は、この製品のアイデアを出し、二人はすぐに承認を得ました。王Tiejunは、ハードウェア製品をやったことがない、徐々に工業デザインから製造まで完全なプロセスと連絡することを始めました。 '我々は、ハードウェアの経験をしない、研究工業デザインの同僚の中から採用されている。」Tiejun限り、プロジェクトが面白いように、360で、「劇団」と呼ばれる最初のチームの選手の無線LANは、責任主要人物がにできました正常な動作に影響を与えることなく、資源の動員。 「残業がここのが通例である。」彼は言いました。だから、唯一の二ヶ月後に、初のポータブルWiFiが浮上しました。実際には、360で、Tiejunと同じ内部起業家精神がたくさんあります。多くは今、成功した製品を見ても作られた「劇団」が始まっています。 360サイトナビゲーションは、現在、同社は収益の大部分を寄付しています。何もプロのプログラマはコードのGSを書かない会社が、彼は、社内のエンジニアが書くために、「独立した研究を ''学びながら」、4デーモンを募集していたので、周ハオはまだナビゲーション製品を覚えて、そのプロダクトマネージャーはちょうど開始しましたコード。 「専門家と技術者が来て、私たち自身がクラッシュコードを書いた前に参照してください！ '周ハオは笑いながら振り返ります。草の根起業家のように、ユーザーが革新的な機能360である現実的な問題を解決するためのさまざまな方法を試してみました。検索、ウェブ製品のナビゲーションなど、警備員、セキュリティブラウザ製品、ならびに警備員の携帯電話に、携帯電話のアシスタント、およびその他の製品など、セキュリティやウイルス対策製品、現在、360の製品は、5つの主要事業に応じて分割します。しかし360は、各ラインが400以上のチームの50人、小、2つまたは3人の合計サイズに分解されたインキュベーター、のようなものです。チーXiangdongのはかつて言った： '会社は絶対マネージャを持つことができない、それ以外のもののサイトが指定されます。'周とチーXiangdongの2は技術的背景です。今まで、彼らは、いくつかのチームを選択する方向を把握、介入する準備ができて、新しいチームと新しい問題を見つけるためにトラックに戻ってチームの後に行くようになる会社でプロダクトマネージャーとしての地位を配置していきます。一部の業界の首長は戦術、戦略をない理解していない、あなたがプロダクトマネージャーである、周は言っ嘲笑しました。この批判は権利であることを慎重に検討の週間。しかし、彼はスティーブジョブズの信者は、製品の革新を信じており、私はこの会社3000〜4000今日、私は大企業を行うことはできません、と私は大企業を嫌い、私は繊細、また能力を持っていない」、チームの操作」小は、美しいです」と信じています人々は、私はまた、50人がすることができ、少数の人々であってもよく、それは大きすぎる、私は最近、多くの小さいが美しいチームに分割されている一つのこと、多くの人の各チームをしようとされている疑いがある、各チームは面白いものを作り続けることができ、製品を担当することができ、小さな起業家の企業のようにすることができます。 '周は言いました。一次ソースを維持するために360草の根起業家インキュベーターは周です。彼の見解では、これは革新の精神ことを保証するための重要な条件です。 360の成功は、最初にすることは、イノベーション、破壊的イノベーションです。 360その後転覆のために、アンチウイルス手数料プロファイルを破るために、最初にセキュリティ製品を行い、その後、無料のウイルス対策を通じて、ナビゲーション、ブラウザ業界に、ビジネスモデルの革新のためのトラフィック獲得利益に依存します。破壊的イノベーションして「コピーする行けば、インターネットの現在の構造では、巨人があなたよりも多くのリソースを持って、コピーよりも良い、あなたは......機会がありません」、周はコーナーの周りに信じていました。彼は強力な戦略的なレイアウト機能ではなかったと思ったが、マイクロイノベーションの蓄積が世界を変えることができます。スティーブ·ジョブズは、かつて有名な言った： '小さなイノベーションが世界を変えることができます。'周は、マイクロイノベーションを提唱最初の人です。マイクロイノベーションの彼の三原則 - 「大は小なり、複合体が簡単になり、安価に高価になる、「すでに同社プロダクトマネージャの信条です。 「360は本当に人々のために何かをしたかった。 '王Tiejunは、これと他の大規模なインターネット企業は非常に異なっていると述べました。インターネット企業は、それが明確な階層になったら、私は実際には非常に困難な何かを試してみたい成長します。これは、正確に360周ハオが選択した理由です。 2008年には、卒業前に、周ハオといくつかの小さなパートナーは前年US 'BUUZ」より名称「BUUUZ「出会い系サイトを作りました。しかし、それは、国内のSNSで、最終的に急いで閉じたサイトを起動し、まだありませんでした。卒業後、周ハオは百度、テンセントと他のインターネットの巨人ほぼすべてのオファーを獲得しました。 「自己実現や夢のための基礎がある最も基本的なジョブから由来するのではなく、。 'ので、最終的な選択は、最高360給与条件はありませんでした理由は、あります「360には、少なくとも大切教育や資格である。限り、あなたは良いアイデアを持っているように、誰もがプロダクトマネージャーであることができる。私たちはあなたの卒業何学校尋ねることはありません、製品の種類を行うことをお願いしています。 '周ハオは言いました。しかし、開始以来、なぜ彼らはしない、と360それ？Tiejunの回答に、最初は、プラットフォームリソースです。人々が認知受け入れる可能性が高い、360は比較的成熟したブランドを持っている、第二ブランドの資源; 360プラットフォームは、才能や利用可能なリソースのすべての種類があり、形を取り始めている第三は、ユーザーがより明確に、360組必要ですユーザーの需要が非常に懸念されている、いくつかの蓄積があります。最も重要なのは、360が失敗させながら最後に、失敗のコストは、起業家精神よりも低いです。 360草の根イノベーションインキュベーターカーネルがミスをするために許可されています。実際には、周Hongyiアイデアポータブル無線LANについて最初に楽観的ではありません。 「私はこの要件を持たない可能性があることを感じるが、彼らは試して喜んでいるので、私たちは、マイクロ技術革新について話しているので、それはチームを奨励しようとする必要があり、それを試して、それらを奨励するので。彼らは裁判に行く過程で、私は以来、それを感じていますかと、それを行うには、このクールなものを入れて。実際には、私はこの事はそう、これは私の予想を超えて、ユーザーに人気がある期待していなかった。 '周は、中国の人々は、革新的ではないと思いますが、失敗を恐れませんでしたが、「あるとイノベーション失敗すると、あなたは10革新、9障害を持っている、あなたはどのようにできた、への賭けに、9故障ではないと言う、になることができますか？これを行うには遅ればせながら努力。」360草の根起業家インキュベーター中インターネット企業の経営への新たなアプローチを模索します。しかし、革新的な雰囲気に注意を払って、我々は比較的高い故障率を仮定しなければならない - チーXiangdongのは、 '。最後に（プロジェクト）は3分の1であると認識' 'この起業家のアプローチを最大の問題は、あなたが知らないことである、ことをメディアに語りましたここであなたの目標。「360検索プロダクトマネージャー趙ジュンは言いました。 'どのようにあなたの環境？どこに相手がいるのですか？3年の市場の今後の方向性についてはすでに楽観的、伝統的な企業として難しい。「試行錯誤の最速のスピードに360を必要とする不確実性を克服するために。スピード：先発の優位性をつかむためには、360歳の趙6月であり、3721から古い時代のウィーク「革命」に従うためには、10年が経ちました。彼自身の言葉によれば、「彼女は昔の週に彼女の人生を捧げました。 '彼はモデルの探索を担当している一方で、比較的成熟した製品だけでなく、毎日の更新がたくさんあります。 「あなたと同じフィールドに同じことをする相手、全く偶然、私たちは毎日破壊する方法について考えてきた。が、きれいな真、ユーザーを気にしない場合は、当社の大きなセールスポイントですが、これだけでは十分なセールスポイントではありませんサポート。 'Baiduの検索を超越してきた業界のリーダーで360の目的が、赵君承認識する「我々はまだすべての面で経験のギャップを持っています。」しかし、速度は360の利点です。 Baiduのは伝え製品は1〜2ヶ月を必要とする議論が、360、わずか10分で議論します。議論のままにするか、滞在するユーザデータの決定に基づいて、試行錯誤の最後の行に、設定します。趙ジュンはこの急速な試行錯誤アプローチは少しリスクが考えられますので、小面積フォーラム、マイクロブログでの試行錯誤を完了することを選択しようとすることを認めています。しかし、インターネット業界では、先発の優位性、時にはそれが要因を作るか、または壊すです。このような考え方のように、360でのプロダクトマネージャー趙ジュンは少数派ではありません。月の終わりから360ポータブル無線LAN製品は、6月8日に市場がBaiduのわずかな程度の無線LANよりも3ヶ月前に、唯一の二ヶ月かかった、予備的なアイデアを持っています。別の例として、2010 360とテンセント「3Q」第一次世界大戦、360で「ケリボディーガード 'を作る（この製品は、ユーザーが充電サービステンセントの自由楽しむことができる、Tencentの広告をシールド。この製品に対するそれ以降のアクションで360は、失われた。）、アイデアから実現にわずか3週間で。でも市場、360は世界最速、わずか3ヶ月を要しました。チーXiangdongのは、この急速な反応が自分の遺伝子から360の特徴だと思います。 '我々は、セキュリティ製品に依存していることは成長してきました。すぐに毎日新しいウイルスを更新してしまうウイルスを行い、トロイの木馬が出てきた、あなたが最初に破壊し、または不良製品を行う必要があります。」しかし、趙ジュンは2からもこの機能を考えるが、創設者は - '古い周は一緒に、単純な簡単な古い人で、彼は迅速な対応が、反復更新はインターネットに適していると考えられて..'フラット管理、保護の急速な反応です。先に述べたように、ビジネスの360ダース以上のラインは、400小チームに分割されています。各小チームは、周とチーXiangdongのに直接報告することができます。本当にあなたは普通のプログラマであるかどうか、ユーザーのニーズに触れ、またはインターンは、直接通信するために2つを見つけることができます。 360年の間に、我々はほとんどのビジネス·カードを受信しません。趙ジュンは、言った：。 'ここで最も重要なのは、あなたがすぐにダウンして「降格」される、製品が不足しない、製品を行うには、上下に十分な記事を見ているということです...'迅速な対応だけでなく、360は非常に若い会社ですので。会社全体の平均年齢は、エネルギッシュなだけ27歳です。 360サイトナビゲーション周ハオわずか27歳今年。サイトナビゲーションを引き継ぐ前に、周ハオは、研究開発チームのメンバー360を検索します。オンラインコンテンツと目的を検索する前に360が開示されていないが動作するのに長い時間を持っています。毎日、周ハオと彼のチームは、次の部屋にしばらくの間スリープ状態に疲れて、R＆Dに従事する会議室で「オフ」、フルタイムのマスター空腹調理されています。完全な2週間、仕事の眠れぬ夜は、ほとんど外の世界とのすべての接触を遮断します。その日、周ハオとチームのniggaz 360のオンライン検索は泣いていただけでなく、すべての給与の値を感じます。週、360の検索市場のシェア10％ラインで。インターネット部門では、360の企業はまた、残業のために有名です。多くの場合、残業、知っ望京プルタクシードライバーに最新の360を生きました。 23:00以降は毎日、360の建物の前に駐車タクシーの総数は、ジョブをうそ。時間を弾力性のある作業システムなし強制残業は、鶏の360の従業員から？屈原暁東、マーケティングディレクター、広報担当副社長の来ない、彼は文化が創始者と特徴、内因性であると述べました。趙6月もそう思います。彼の目には、「オールド周と古いが一緒に恐ろしいです！ 'と彼は言った：'古い周は古いサルコジ大統領は、彼の以前で手配することがしばしば一つまたは夕方に二時の電話で、問題すぐに反応を発見しました。 24時間の待機を維持するために、新華社通信に動作します。私は携帯電話は、彼はすぐに拾うことになる鳴ったとして、多くの場合であれば、彼に直接夜のさえ真ん中を報告し、彼と一緒に約8年を動作しますが、非常に多くの年のために、一度だけのようなベッドの中で残りの時間は特に冷静です。会社の投名状 '' quxiaodong意見、360かで」。古代では、「投名状」は無法者同盟は死の契約に署名しなければならないときです。この契約では、我々は依存名誉、生と死を共有します。企業文化の360枚は、我々は彼らを鼓舞し、目に見えない「投名状」のようなものです。もちろん、「投名状」の360はまた、その利益配分メカニズムに反映されます。周Hongyiは、多くの場合、企業内の会社に責任があると、「所有権」を強調し、製品は責任感を持って、完全に「洗脳」ではありません。周Hongyiを繰り返しスタートアップが、開放性、透明性の利益を置く必要があり、少なくとも30％の従業員が所有を思い付くし、オプションプールは共有する後半開始に参加するように設計されるべきであると述べています。 IPO前は360が設立されたときに22.3パーセントに希釈したが、インターネットでの従業員が所有する企業の割合は21.5周Hongyi、個人の会長を保持する、依然として最も高く、筆頭株主を超えるが、ESOPのための株式の40％、 ％。再び記載されている360は、インターネットがリッチ製造業であることを証明しています。 、オプションに割り当てられた360人の従業員をリストアップした後、3000万人以上の元、100以上の億万長者の価値が十分な成果は、数百万ドルの純資産は、従業員、その前に記載されている800人の合計数が、300人以上の従業員の責任です。また、360はまた、5％のオプションプールの総株式資本を設立しました。目的は、と呼ばれる今週、追加された新規参入者が企業の成長を共有する機会を持っている与える保証10年、20年後に、従業員へのオプションがありますが、計画することです '常緑の計画を。」このプログラムでは、毎週、起業家チームと投資家は多くの論争がありました。毎年発行に相当「常緑」計画は、持っていたため、投資家にとっては弱気です。投資家がなかったので、株式の発行なので、ほとんどの時間は、自動年次または追加設定の必須要件に加えて、失われます。しかし、態度は非常にタフな一週間です：あなたが終了すると、市場はありません。このメカニズムは、株式360従業員が誇りに思っていることができます。これまでのところ、割合は24％の従業員が所有する、インターネットの会社ではまだ最高です。周は少し不安に開始した後しかし、2013年には北京Jiuxianqiao 360新しい建物に移動しました。ために、彼は急速な成長の初期に怖がって、環境上の利点は、たるみになります。周、チーXiangdongのは、じっと座っているだけでなく。彼は人々を見ることができなかったので、15階チーXiangdongの事務所は、毎日、座高、それは、私の心を涙。彼が満たすために、人と人を呼び出して、そして今、人々は15分を来ることができないことができた10分前。問題の深刻さを感じて、彼は単に少数の大企業がオフィスに彼のために便利なシートを、左階下尋ねました。また、百度、捜狐、シーナと他のインターネット企業からの360の急速な発展と従業員の増加に参加、360元のクイックレスポンスを維持するためにどのように、周とチーXiangdongの問題が直面します。 「ユーザーは宗教崇拝」：ユーザーのための方法を作るためにビジネスをし、中南海一つのことをビルド360に入力すると、つまり、ドアがアップ見て、最初は「人」の5文字で見て、同じです。多くの人々は、これは非常に皮肉な見つけることが、一部の人々の目には、360は、ユーザに代わって、世論の「強姦」、トリックユーザーとして見られていました。この点で、チーXiangdongのは認めた： '実は、私たちはユーザー最も懸念している。「気の観点から、360の開発の各段階は新世界で見られるように、それは緩やかなプロセスであり、ユーザの視点からのものです。 「私たちは、あなたが360無料にもかかわらず、後に360無料のウイルス対策を行うために入り口を確保する必要があると感じるが、インターネット上の落とし穴のさらに多くの。あなたは、Webページを探して出発点または安全でない案内されている場合は、問題が発生しますだから我々は、ユーザーがセキュリティの入り口、我々が作ったナビゲーション安全性が必要であることを感じるが、トロイの木馬は、あなたの事を切り取らないので、安全運航をユーザーに提供するのに十分ではない、ユーザーは、コンテンツを見る場合にも、コンテンツを保護する必要がありますあなたのメッセージを残して下さい。コンテンツの問題を解決するために、私たちは自然にオープンなプラットフォームをしているのだと思います。我々は、トラフィックをもたらすことができるポータルになったので、オープンプラットフォームオープンした後、我々は、新しい世界を開いて、プラットフォームのプラットフォーム彼らは私たちは、メリットの大臣として、パートナーの利益を共有することができます。収入を発生させることができるので、ビジネスモデルを形成していた。」趙6月下旬3721以来、実際には、言っ行ったときに、周は、ユーザーエクスペリエンスについて特に懸念しています3721アシスタントは、プロトタイプの360健康と安全を持っていました。正式な設立後360には、同社の天国のように」、ユーザーエクスペリエンスを傷つけることはできない」です。彼は、一例として、プライバシーに言った：民間部門360があり、すべての製品はこの部門を通過し、何の材料のみをアップロードした後に、業界の疑問を許可しないことができることをしなければなりませんアップロードします。でもRBI統計（記録方式をダウンロードする）。この方法は、業界で一般に使用されても、周個人署名承認を必要とします。別の例として、360クラウドディスクの導入は、36Gの空き容量、各アカウントで始まるが、後に十分ではない36Gのためのユーザーの真のニーズを発見し、プラスの主要なサイトは、大型のクラウド·プレート、周Hongyiの様々なタイプを開始しました無制限の無料プレイA。 360検索は真と偽を区別することは困難であるため、医療広告は、検索業界の顧客で非常に重要である、ありますが、360は選択しないでください。ユーザーエクスペリエンスを保護するために、右8にアップ側、広告を検索するだけでなく、3つだけの左側の最大を確保するために。 ！ 'もう一つの広告はより多くのお金である、「趙6月いくつかの後悔は、言った、'しかし、古い周は私たちの欲望を制御し、ビジネスユーザが道を譲ることができるように言った。 'これは、ユーザーエクスペリエンスについてとても懸念している周値理由：'私にとっては、100億のいわゆる時価総額は本当に年Yahooはまた、時価総額数千億を持っていた雲である、また、製品のほとんどの固体、元の一晩の1/10に低下すると、これらのものは固体ではありませんされています一つは、ユーザーの受け入れを取得することができ、巨大なユーザーベースがある。 '彼は限り巨大なユーザーベースがあるように、我々は合理的なビジネスモデルを見つけることができるものと考えております。 「ビジネスの世界での製品ユーザーが最も現実的である、あなたがユーザーに問題を解決するための理由を与えて、ユーザーに製品を与えるには、作成された値とは何か、なぜ元の目的である、本製品を使用しています。」このため、周は収益モデルは、それが無料のウイルス対策を行うために、市場の安全性に到達したときにはっきりとは思いませんあえて。また、このため、その360は、中国のインターネットクライアント管理プロバイダになるために、開発する機会が与えられると、業界大手の方向を見ていませんでした。今後は、ヘッドスタートを取得するためのプラットフォームを作りました。実際には、特別な注意周行ユーザーの応答。多くの場合、空港で、ホテルのコンピュータが360をインストールするために役立つ、ギャップを移動します。そして、記録の問題が生じると感情の下で一枚の紙を取ります。会社に戻った、すぐに製品を開き、問題を解決します。彼は、コンピュータの状態が製品性能と問題点を理解することがより助長、複雑な、よりリアルで、空港、ホテルなど公共の環境で感じました。また、製品の管理を行うためには「グランドガス」を当初、360はPaowangのBaに、毎月、そのすべての製品マネージャが必要です。オペレーションセンター - その後、チーXiangdongののリーダーシップの下で、360は、特に大規模な部門を設定します。趙6月現在、この部門の長として機能します。操作は毎日360 QQの顧客基盤を維持するために、100以上のチームを中心に、ユーザの通信チャネル·フォーラム、マイクロブログ、マイクロ文字。任意の文のコメントは、ユーザの操作は時間以内に返信しなければなりません。時間未満3人のユーザーがある場合は同じ問題を反映して、操作が製品としてそれを取った '事故'、 '事故' 24時間以内に問題を解決するために提供しなければなりません。そして、他のインターネット企業のオペレーションセンターが異なり、オペレーションセンター360は、ユーザの満足度を向上させ、苦情率の目標を削減するだけではない、それは数十のユーザーからのフィードバックの何千ものにも詳細なレポートや要約を整理で毎日である、識別するために、ユーザーの「痛みのポイント」、およびR＆D部門に伝達。したがって、360操作も呼ばれる社内の他部門であった 'Tucao部門。」 「Tucao 'の操作はプロダクトマネージャーによって認識された場合には、業務部門は、製品を改良押し、「スラスター」の役割を果たすべきです。 「だから、誰が最も見たいオペレーションセンターのプロダクトマネージャー、プロダクトマネージャーの背後毎日です。」趙ジュンは笑顔で言いました。実際には、「Tucao部門」の360は、限定されたオペレーション·センターではありません。 360は内部の多くの場合、いくつかの製品PK理事会を開催しています。両チームのメンバーは、コメントを一緒に互いの製品を座っています。そこに批判となり、多くの場合、百度からなり、任意の顔、（周の性格から来るかもしれない）叱るに顔を与えていない場合は、このPKのように暖かく、捜狐や他の企業は、新しい信じられないほどに切り替えます。しかし、それは幸いなことに、その人の一番下の行は、十分に保護されていない、と言われています。 360内部Tucaoの足がかりは「白」は、ユーザの理解から来ています。 'プロの運転のように考えのように白い'：360は、有名なことわざを持っていた製品の周の理解は製品設計で「最も白い 'コンピュータユーザーのためのサービスを提供することができるだけでなく、可能な限り製品を導入する時には、簡単な必要とクリア。王Tiejunは、WiFiは、プロセスの「白」を経て運ぶん。インターネット設定で問題を解決したいと考えていました、王Tiejunは、最も直接的な方法は、自動的に設定達成するために、PCと携帯電話の間に線を追加することであると思います。しかし、相談、ハードウェアの友人の後、王Tiejunは、消費者が使用するときように、ラインの重量を増加させる、「細かい」形状の行を変更するには、その「インテリジェントライン」のアイデアを見つけましたが、キャリーのコストなので、Uディスクを増加しますクリエイティブ突然頭に浮かぶ。その後、彼とのワイヤレス無線LANだと思いに基づいて、再び彼のチーム、「リンケージゲーム」、10以上の機能を、「指が飛びます」。製品コンセプトが肯定されているが、彼らは、周とチーXiangdongの後の考えを教えてくれますが、彼らは周は唯一の最も原始的な機能を維持し、削減することがされた追加のアイデアの様々な誇りに思っています。 'あなたは一つの文章に顧客に製品を導入することができますか？もしそうでないと、顧客はあなたが番目の文を言うのを聞くつもりはないされています。'周は言いました。 「最後にこの製品を使用すると、値の種類をユーザーに与えること？ '彼は尋ねました。周はコンパクトなデザイン、究極の体験のように、製品のジョブの理解を維持します。 「製品が成功した場合には1-2に痛みのポイントのユーザーを解決することができます。 '周Hongyi王Tiejunによると、「機能それが何であるかを使用しますか？そんなに「最終的には、360のWi-Fiポータブル折りたたみスローガンは「プラグアンドプレイであります無料インターネット電話アーティファクト。」市場で360ポータブルWi-Fiアクセスの成功は、より長期的な目標と、この一時的なR＆Dチームになり、最近では、360ポータブルのWi-Fiのアップグレード版は、新しい機能を追加することに加えて、だけでなく、色で、すぐに利用できるようになり、イノベーション形状。開発の20年は、インターネットPCの世界の分野で中国が明確にされている - 検索市場、Baiduは占有、電力会社の市場はアリ、インスタントメッセージング市場を占領し、テンセントが占有、360のセキュリティ領域が占有されています。しかし、モバイルインターネットのフィールドは、この波の波にリードを占有者、実装されている、それは剣士のことができるようになり、波のように遅れている人は、おそらくそれは、償還を超えてになります。多くの人が次の100億ドル360開発努力ポイントを楽しみにしているが、おそらく360周Hongyiはまだ安全を心配しています。有名なインターネット解説牙Xingdongは360がまだクラックで生き残る、と述べました。 360 Baiduの検索は、問題の状況を覆すのにもかかわらず、PCの分野での将来は、一晩に行われることはありません。モバイルインターネットの分野では、360モバイルガードと2重の商品のモバイルアシスタントがありますが、360のセキュリティステータスは、まだ予測することは困難である交換する破壊的なセキュリティ製品があります。が、 9月26日のニュース、Tencentの包括的な製品ライン調整。 Tencentのモバイルサービスのために調整した後、安全性とブラウザ製品で強調表示、および360の形式は、対立を対象とします。周は言った： '。いわゆる傾向はあなたが行うとき、事ほとんどの人はまだ感じていない、つまり、人々を賭けることができる「彼は彼が他のものよりも能力を予見していないと述べた、それを行うことができ、よりを行くことです彼らのニーズを探るために、ユーザーを観察します。
